Logo billigerluxus.de
Kundensupport 02843-160554

Hilfe zum Bestellvorgang

Bestellung & Bezahlung

Wie lange dauert es bis der Artikel bei mir ist?
Eine Lieferzeitangabe finden Sie immer in der jeweiligen Artikelbeschreibung. Die Frist für die Lieferung beginnt ab Zahlungseingang. Sie erhalten bei Zahlungseingang umgehend eine automatische Bestätigungsemail von uns. Fällt der Tag der Frist auf einen Samstag,Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag. Zustelltage sind Montags bis Freitags.

Wie erfahre ich ob mein Artikel verschickt wurde?
Sie erhalten umgehend nach Versand eine Versandbestätigung auf die von Ihnen hinterlegte
Email-Adresse. Zudem haben Sie über den Link in Ihrer Auftragsbestätigung stets die Möglichkeit den Status Ihrer Bestellung abzurufen.

Bieten Sie Versand ins Ausland an?
Ja, wir verschicken Ihre Bestellung weltweit. Genauere Informationen bezüglich Internationale Transportkosten und Lieferländer entnehmen Sie bitte Infos zum Versand. Sollten Sie Ihr Land nicht finden, würden wir Sie bitte sich mit unserem Kundendienst in Verbindung zu setzen.

Wie kann ich den Status meines Auftrages einsehen?
Sie erhalten alle Informationen bezüglich Ihrer Bestellung an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse. Darin befindet sich auch immer ein Statuslink über den Sie Zugang zu Ihrer Bestellung haben, den Status einsehen, sowie Ihre Daten, überprüfen können.

Welche Lieferaderesse wird von mir verwendet?
Sollten Sie keine separate Lieferadresse angeben, so wird Ihre Bestellung stets an die Rechnungsanschrift verschickt. Hinweis für PayPal-Kunden:
Bei PayPal-Zahlungen sind wir als Händler dazu verpflichtet, an die bei PayPal hinterlegte Adresse zu liefern. Bitte aktualisieren Sie diese also regelmäßig.

Muss ich Versandkosten zahlen?
Generell fallen bei allen Artikeln in denen "Kostenloser Versand" angeboten wird, absolut keine Versandkosten an. Sollten Versandkosten anfallen, finden Sie diese klar ersichtlich in der Artikeleinstellung. Bei Abnahme von Kleister oder Kissen in Verbindung mit versandkostenfreien Artikeln, entfallen die angegebenen Versandkosten.

Muss ich mehrfach Versandkosten zahlen?
Nein, Versandkosten fallen generell nur einmalig an. Sollten Sie zwei Artikel mit unterschiedlichen Versandkosten bestellen, so wird der jeweilig höhere Versandbetrag abgerechnet.

Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?
Sie haben bei BilligerLuxus.de diverse Möglichkeiten zu bezahlen. Von Überweisung über Kreditkarte bis zu hin zu PayPal.

Wo finde ich den Verwendungszweck für die Überweisung?
Sie erhalten von uns automatisch nach Kauf innerhalb von 1 Stunde eine Auftragsbestätigung per Email mit allen relevanten Daten.

Wer übernimmt die Rücksendekosten?
Wir arbeiten stets nach der neusten Fassung des Widerrufs. Genauere Informationen entnehmen Sie bitte dem Widerrufsrecht.

Artikeldaten & Tapetenberatung

In welchem Zustand befindet sich der Artikel?
Bei BilligerLuxus.de erhalten Sie ausschließlich Produkte die den Zustand "Neu" haben

Worauf muss ich bei Tapeten-Nachbestellungen achten?
Auf dem Einleger jeder Tapetenrolle findet sich die so genannte Anfertigungsnummer.
Diese finden Sie stets neben der Artikelnummer. Eine zusammenhängende Wandfläche sollte immer nur mit Wandbekleidung derselben Anfertigungsnummer tapeziert werden, da sonst geringfügige Abweichungen im Farbton nicht vollständig ausgeschlossen werden können. Wir bitten also um Mitteilung der Anfertigungsnummer sollten Sie eine Nachbestellung tätigen.

Wie sind die Maße einer Tapetenrolle?
In der Regel haben Tapeten eine Länge von 10,05 m x 53 cm. Jedoch werden Tapeten in den Breiten 70 und 106 cm immer populärer. Durch die größeren Bahnbreiten verringern sich die Ansätze und man spart Zeit bei der Verarbeitung.
Eine Bordüre / Borte ist immer 5m lang. Die jeweiligen Tapeten-Maße sowie die Breite der Borte finden Sie stets unter Produktdetails.

Was bedeutet der Rapport "ansatzfrei"?
"Ansatzfrei" gekennzeichnete Tapeten können fortlaufend auf die benötigte Bahnlänge
zugeschnitten werden, ohne auf eine Bemusterung achten zu müssen. So lassen sich diese
Rollen besonders effizient nutzen.

Was bedeutet Rapport "versetzter Ansatz"?
Bei Versatzmustern verschiebt sich das Muster bei jeder zweiten Bahn um die Hälfte des Musterrapports, jede zweite Bahn ist somit identisch. Beim Zuschneiden und Verarbeiten ist es wichtig, dass Tapeten mit Versatz nur in jeweils eine Richtung abgerollt werden. Durch den Versatz verschiebt sich das Muster bei jeder zweiten Bahn um die Maßangabe.

Was bedeutet Rapport "gerader Ansatz"?
Gerader Ansatz bedeutet, dass jede Tapetenbahn in der Musterhöhe identisch ist. So lassen sich beim Zuschneiden der Bahnen die Musterfiguren übereinanderlegen.

Was sind Vliestapeten?
Der Vorteil einer Vliestapete ist Ihre besonders leichte Verarbeitung, in erster Linie das Wegfallen der Weichzeit. Sie kann direkt angebracht werden, nachdem die Wand eingekleistert worden ist. Das Material ist dimensionsstabil und kann kleinere Risse überbrücken / kaschieren. Ein weiterer Vorteil: Vliestapeten lassen sich später rückstandslos und trocken von der Wand abziehen.

Was muss ich vor dem tapezieren beachten?
Vor dem Tapezieren muss der Untergrund gründlich geprüft werden. Grundsätzlich gilt, der Untergrund muss sauber, trocken, glatt, fest und saugfähig sein. Zudem sollten vor dem Tapezieren stets die Farbe und Struktur der Tapete überprüft werden.
Verarbeitungshinweise finden Sie zudem auf der Rückseite des Tapeteneinlegers.
Welchen Kleister benötige ich und was ist zu beachten?
Je nach Tapetenart und Untergrund ist die Wahl des Tapetenkleisters besonders entscheidend. Der passende Tapetenkleister wird Ihnen immer unterhalb der Artikeleinstellung angezeigt.
Achten Sie darauf, dass Sie einen sauberen Eimer mit kaltem, klarem Wasser verwenden. Geben Sie den Kleister unter gleichmäßigem Rühren mit einem Holzstab hinzu. Beachten Sie dabei die Anwendungsempfehlung auf der Kleisterverpackung.

Tapetensymbole
Die nachfolgende Übersicht gibt erklärt die Bedeutung der Tapetenzeichen und Qualitätssymbole.